Частые вопросы

Людмила

05 декабря 2023 в 14:23

Здравствуйте! Можно ли использовать коврик в неотапливаемом помещении? Не потрескается ли основание?

Администратор

Здравствуйте! Коврики можно использовать даже на улице. Они выдерживают перепады температур от минус 40 до плюс 40 градусов.

Марина

22 октября 2023 в 20:47

Здравствуйте ! Возжможно ли привезти коврик другого размера , индивидуального ?

Администратор

Здравствуйте! К сожалению , выпускаются только 3 стандартные размера.

Марина

08 октября 2023 в 13:09

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заказать коврик под индивидуальный размер?
Мне нужно 140×180см

Елена

26 марта 2023 в 21:57

Добрый вечер! Скажите ширина покрытия 85 и плюс 2 см каучуковый кант с каждой стороны? 89 всего

Администратор

Добрый вечер! Размеры 60х85 см , 85х120 см и 85х150 см указаны с учетом окантовки в 2 см.

Ольга

07 сентября 2021 в 19:25

Как за ними ухаживать?Как чистить,чтобы легко и быстро

Администратор

Уход очень простой. Коврик легко отдает грязь пылесосу. По мере необходимости стирается в ванной, либо стиральной машинке. Коврик предназначен для частых стирок.

Вита

12 января 2021 в 19:45

Коврик придверный 80 х150, можно ли вырезать под дверь? Не будут ли нити выпадать?

Администратор

Здравствуйте! Ворс надежно впаян в каучковое основание. При вырезание ворс не будет выпадать.

Галина

15 января 2020 в 13:35

Подскажите, пожалуйста, в СНГ все ещё не отправляете?

Администратор

С банком соглашение на прием платежей с карт СНГ подписано. Ожидаем настройки интеграции доставки в СНГ. Обязательно сообщим о начале продаж.

Сергей, г. Москва

03 апреля 2019 в 07:29

Возможен ли самовывоз товара?

Администратор

К сожалению нет. Мы отправляем заказы до удобного Вам пункта выдачи СДЭК, либо курьером до дери. Вы всегда можете обратиться и мы поменяем не подошедший по параметрам товар или вернем деньги в случае отказа от покупки.

Галина г. Ярославль

13 марта 2019 в 14:46

Возможна ли оплата при получении?

Администратор

Интернет эквайринг (касса) от Альфа Банка установлена на сайте и оплата принимается только через сайт . При оплате Вы получаете чек зарегистрированный в налоговом органе на электронный почтовый ящик. В случае если товар Вас не устроит, можно отказаться от покупки или обменять его на другой.

Мария

06 марта 2019 в 09:14

Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

Администратор

Можно обратиться к нам и мы с удовольствием изменим любые данные .